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为什么我们需要内在旅行者。 其一,因为人生无常。警惕那些意在控制你的评论。 譬如,当对手说:“如果这场交易谈不成,你就会失去业务。 ”此时要藏起你的恐惧。 预料到了这种策略,你就可以预演自己的反应,不会慌乱。团队成员们需要明白一点:团队领袖永远要掌控 局面。 告诉组员不要在未经团队领袖允许〔这种允许可以是一次点头、一次眼祌交流等等)的情况写擅自发言或者回答对方的问题一一这将会保证会谈的中心点、谈判技巧和策略始终都在掌控范围之内。我的一位客户在电子邮件里很好地描述了学习过程中的这个阶段。 他为期两周的领导力课程刚刚进展过半,现在正处于为期一个月的间隔期。 他给讨论组成员发送了下面这封电子邮件: 你们知道最让人头疼的事情是什么吗。 是你被情绪绑架,你知道在发生什么,却还是阻止不了。 你不想反身回骂你的妻子,你知道你不是真想这么做,可是你就是忍不住。 真是气死人。这些公司之所以能够成功定出高价,因为他们的产品往往是定制款,如此的与众不同,或者至少通过品牌或营销手段使人们觉得其产品是与众不同的。她梦想保卫公有土地,改善妇女生活。 在创造美好世界的强烈愿望的驱使下,马塔伊加入了一个联合国专家小组来推动千年发展计划,该计划是全世界有史以来最成功的反贫困行动。 此外,她也是首位获得诺贝尔和平奖的非洲女性。即便是外国的谈判专家,也会有暂且保留争议、待公司内部研究再定的时候。
06331003136310330131100〕会员。如果你仍然怀疑这些“内心世界的谈判者”的存在,那么就想想下面这个问题。 你有没有碰到过类似的情形。 我不知道我为什么会那样说一一我不是那个意思。此时,对手会滔滔不绝、细致入微地回答问题。 我们切不可反唇相讥,而应积极地要求对手说明,并且摆出虚心了解的架势。她回答说自己对于谈判感到非常的不舒服一一她觉得讨价还价本身是一件非常降低人格的事情,人们理应提供最合理的价格,因此谈判这件事理应是没有必要的。 这种问题在入门级别的谈判者身上是很常见的。 可是尽管交易中的双方都主动提供最优价格这一假设非常的美好,但我们还是应该意识到非常重要的一点:生意场是有它非常残酷的一面的。艾莉卡爱瑞儿福克斯的惊世之作正是对这一问题的回答。 《哈佛谈判心理学》鼓励我们先从新的角度看待谈判,然后才走上谈判桌,甚至才第一次接触对方。毕竟,一旦注意力被新的信息吸引,自然无暇他顾。 若能在谈判前充分掌握情况,那么,谈判对手抛出的信息哪些值得回味、哪些不必纠结,结果不难判断。如果你遇到这种情况,请不要即兴发挥。” 他:“可能。
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